Medienbeobachtung ist ein wichtiges Controlling-Tool für die Public Relations. Sie ermöglicht anhand von Suchmustern die Meldungen zu filtern, die eigene Produkte, Dienstleistungen oder Themen beinhalten. Die auch „Clipping“ genannten Ausschnitte aus verschiedenen Mediengattungen machen eine Überprüfung der eigenen Kommunikationsleistungen erst…